Пользовательское соглашение

Настоящее Пользовательское соглашение является предложением индивидуального предпринимателя Аль-Али Али Аднан Абдулхуссейн (далее — «Оператор») заключить договор об использовании сервиса «ТоварПро» с лицом, использующим сервис в предпринимательских или профессиональных целях (далее — «Пользователь»).

Пользователь принимает Соглашение путём установки отдельной отметки рядом с текстом «Я принимаю Пользовательское соглашение». Согласие на обработку персональных данных оформляется отдельно и не является частью настоящего Соглашения.

Оператор предоставляет Пользователю доступ к функциям ТоварПро, включая:

• управление товарами, категориями, ценами и остатками;
• просмотр продаж, чеков, возвратов и показателей магазина;
• управление несколькими магазинами, сотрудниками, ролями и доступами;
• формирование отчётов, расчётов и ценников;
• импорт документов и интеграции с Эвотор и Платформой ОФД;
• функции анализа и распознавания с применением искусственного интеллекта.

Конкретный набор функций определяется действующим тарифом, состоянием подписки, техническими возможностями подключённых сервисов и выданными Пользователем правами доступа.

• Пользователь предоставляет достоверные регистрационные данные и обеспечивает их актуальность.
• Учётные данные и токены доступа нельзя передавать лицам, которым Пользователь не предоставил полномочия.
• Владелец аккаунта отвечает за созданные им роли сотрудников и предоставленные им права доступа.
• При подозрении на компрометацию данных Пользователь обязан изменить пароль и обратиться в поддержку.

Оформление, оплата, продление и прекращение подписки осуществляются через магазин приложений Эвотор. Оператор не получает и не хранит реквизиты банковских карт Пользователя.

Стоимость, расчётный период, пробный период и условия списания отображаются в карточке приложения ТоварПро и личном кабинете Эвотор. Отмена подписки производится средствами Эвотор. Доступ к платным функциям изменяется после получения соответствующего события от Эвотор.

Вопросы о возврате рассматриваются с учётом фактически оказанного периода доступа и правил расчётов Эвотор. Обращение можно направить на support@tovarpro.com.

Пользователь вправе использовать доступные функции сервиса и обращаться в поддержку.

Пользователь обязан:

• использовать сервис законно и только в рамках своей деятельности;
• иметь законные основания для передачи Оператору данных сотрудников и иных лиц;
• проверять результаты импорта, аналитики и рекомендаций до применения;
• не вмешиваться в работу сервиса и не пытаться получить доступ к чужим данным;
• самостоятельно обеспечивать сохранность исходных документов и обязательной отчётности.

Часть функций зависит от API и доступности Эвотор, Платформы ОФД, облачных и AI-сервисов. Пользователь самостоятельно инициирует AI-функции и не должен передавать в запросах избыточные персональные данные, сведения ограниченного доступа или документы, на обработку которых у него нет законного основания.

Результаты распознавания, прогнозы и рекомендации носят информационный характер. Перед изменением цен, остатков или каталога Пользователь обязан проверить результат. Юридически значимые решения не принимаются исключительно на основании автоматического ответа AI.

Обработка персональных данных регулируется отдельными документами: Политикой обработки персональных данных и Согласием на обработку персональных данных.

Исключительные права на программный код, интерфейс, тексты, графические материалы и обозначения ТоварПро принадлежат Оператору или соответствующим правообладателям. Пользователь получает ограниченное, неисключительное и непередаваемое право использования сервиса на срок доступа.

Оператор принимает разумные меры для стабильной и безопасной работы сервиса, но не гарантирует отсутствие перерывов, вызванных обновлениями, авариями, сетевыми ограничениями или работой внешних API. Оператор не отвечает за ошибки исходных данных Эвотор и за действия, выполненные Пользователем или уполномоченными им сотрудниками.

Ограничения ответственности не применяются в случаях умысла и иных случаях, когда ограничение ответственности запрещено законодательством Российской Федерации.

Пользователь может прекратить использование сервиса и отменить подписку через Эвотор. Оператор вправе ограничить доступ при нарушении настоящего Соглашения, угрозе безопасности, попытке доступа к чужим данным или требовании уполномоченного государственного органа.

Новая редакция публикуется на этой странице с новой датой и номером версии. Если изменения существенно влияют на права Пользователя или обработку данных, сервис запросит повторное принятие новой редакции.

До обращения в суд стороны стремятся урегулировать спор путём письменной претензии. Срок ответа — 30 календарных дней с даты получения. Применяется законодательство Российской Федерации.

Юридически значимые обращения принимаются по адресу support@tovarpro.com. Регистрационные сведения Оператора: ИНН 168601142319, ОГРНИП 323169000238718, Республика Татарстан, г. Казань.